Análisis en profundidad

Pagos sin contacto (Contactless): Qué son y cómo funcionan

Realizar compras simplemente acercando su tarjeta de crédito o su smartphone a un terminal es una realidad cada vez más común a la que debe empezar a acostumbrarse.

Publicado el 10 Feb 2023

Pagos sin contacto

Los pagos sin contacto son aquellos que pueden realizarse a través de un sistema que no requiere contacto directo entre los dispositivos utilizados para ello (como tarjetas de crédito o dispositivos móviles) y los terminales autorizados para recibir el pago (TPV). De ahí el nombre contactless, que se traduce literalmente como “sin contacto”. Basta con acercar la tarjeta o el teléfono móvil al TPV y listo.

Las tarjetas de crédito deben contar con la tecnología RFID (identificación por radiofrecuencia), que permite realizar transacciones sin introducir las tarjetas en el TPV. Si se van a utilizar teléfonos móviles, deben ser compatibles con la tecnología NFC (Near Field Communication) que permite los pagos sin contacto; el teléfono móvil se convierte también en un monedero virtual.

Cómo funcionan las tarjetas inteligentes y los pagos sin contacto por teléfono móvil

– Acerca su tarjeta o smartphone al terminal de punto de venta habilitado para recibir el pago. Con su antena integrada, la tarjeta responderá a la señal. El pago se realiza una vez por transacción.

– Los datos personales de la tarjeta no se transmiten. Esto garantiza que los pagos se realicen siempre de forma segura.

Estamos hablando de un sistema teóricamente seguro; sin embargo, hay que recordar que siempre deben aplicarse algunas medidas básicas de seguridad. En el momento del pago, asegúrese de que nadie ve el código PIN o cualquier información personal relacionada con el pago.

Además, es mejor no aceptar la ayuda de extraños “bienintencionados” y asegurarse de descargar siempre la aplicación de pago por móvil necesaria de las tiendas oficiales (como Play Store o Apple Store).

Por último, es una buena idea hacer uso del servicio de notificaciones que ofrecen prácticamente todos los bancos, para estar siempre informado de cualquier movimiento entrante o saliente y, en caso de detectar una actividad sospechosa, notificárselo inmediatamente.

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