Lanzado el 14 de marzo de 2023, ChatGPT 4 es uno de los chatbots de Inteligencia Artificial (IA) más avanzados del mundo.
Se trata de una inteligencia artificial creada por OpenAI basada en el modelo de preentrenamiento de lenguaje GPT-3. La principal funcionalidad de este chatbot es la generación de texto natural y coherente.
El funcionamiento de ChatGPT 4 consiste en simular una conversación con una persona, utilizando texto, voz o una combinación de ambos, para proporcionar respuestas precisas y relevantes a las preguntas y solicitudes de los usuarios.
Quienes utilizan esta aplicación pueden realizar consultas complejas y obtener respuestas detalladas que les facilitan diversas tareas de trabajo.
El funcionamiento de ChatGPT 4 es impresionante y ha revolucionado a la opinión pública generando dilemas y debates acerca de la capacidad y del potencial de esta inteligencia artificial. Muchas personas afirman que ha llegado para cambiar por completo la forma en la que se adquiere y se comparte conocimiento.
Este famoso chatbot se entrena de forma constante y se nutre de distintas fuentes de datos. Asimismo, tiene la capacidad de aprender de las interacciones humanas para mejorar su desempeño. Por ende, Cada vez que realizamos una interacción con esta tecnología, estamos colaborando a su desarrollo y desempeño.
Así, con un modelo sólido de IA, ChatGPT 4 puede interpretar contexto, detectar emociones y adaptarse a diferentes estilos de conversación, lo cual es completamente novedoso.
De hecho, la capacidad que tiene esta función de OpenIA es tan impactante que suele ser difícil distinguir entre sus respuestas y las que podría dar una persona real.
En conclusión, podemos decir que somos contemporáneos de una de las invenciones más significativas de los últimos años.
En este auge de los sistemas de inteligencia artificial, que ofrece herramientas con la capacidad de respondernos consultas de forma natural y precisa, además de realizar tareas con eficacia, ChatGPT 4 sin duda es uno de los protagonistas.
¿Cómo obtener ChatGPT 4?
Cómo hacer para empezar a utilizar está herramienta. La forma de acceder a ella es mediante la aplicación oficial de OpenIA que se puede descargar en cualquier dispositivo móvil. Sin embargo, no es gratuito utilizar el chat de forma oficial.
La función gratuita de esta aplicación aún está basada en Chat GPT 3.5, que utiliza una tecnología inferior. Para hacer uso del Chat GPT 4 es necesario abonar una membresía de 20 dólares mensuales.
Pero existen diversas maneras de acceder a esta inteligencia artificial de forma gratuita. La primera de ellas es a través de Bing Chat, una opción sin costo que se puede encontrar en el buscador desarrollado por Microsoft. Está basado también en la tecnología GPT4 y si bien, no es exactamente igual a la versión oficial, la base sobre la cual se generan las respuestas es la misma.
También es posible acceder a la tecnología más reciente de OpenIA a través de una página web denominada Huggin Face.
Esta página, además de proporcionar la posibilidad de chatear con un chatbot ofrece otros modelos de inteligencia artificial, capaces de generar imágenes entre otras funcionalidades.
El único inconveniente con esta alternativa es que se trata de un demo, por lo que existe una cantidad limitada de caracteres para cada usuario.
Por último, otra de las opciones clave para acceder a ChatGPT 4 es a través de POE, uno de los sistemas de inteligencia artificial disponibles en la web.
En esta página es posible utilizar múltiples alternativas de IA, además de GPT4, en forma gratuita. El único inconveniente es que su uso está limitado a una pregunta diaria.
Tecnología y cómo se alimenta
Es importante tener en cuenta que lo que conocemos como ChatGPT 4 es el programa en forma de chat que se eligió para que sea más fácil de utilizar para los usuarios.
Sin embargo, la tecnología detrás de las respuestas que se obtienen de esta aplicación es el modelo de lenguaje de inteligencia artificial GPT. Este último fue desarrollado por la empresa OpenAI y trae alternativas superadoras en cada actualización.
Esta tecnología de inteligencia artificial de modelado de lenguaje que utiliza ChatGPT 4 tiene como principal objetivo simular conversaciones humanas. De esta forma, no solo es útil y efectivo, sino que también es más fácil de utilizar para los usuarios.
Todo el sistema de GPT4 se basa en el análisis de grandes cantidades de datos y textos, que se estructuran en un modelo matemático que busca que la herramienta sea capaz de producir respuestas y contenido nuevo.
Aquí aparece el aprendizaje automático como un concepto clave en el funcionamiento de esta tecnología, al permitir que el sistema adquiera conceptos de forma autónoma a través del análisis de grandes cantidades de datos y sin la necesidad de ser específicamente programado para ello.
La alimentación de ChatGPT 4 se basa en la simple tarea de interactuar con los usuarios.
En principio, el chatbot utiliza datos de fuentes públicas, noticias, libros y artículos para generar sus respuestas. Luego, a medida que va interactuando con los usuarios, logra mejorar su desempeño, mantenerse actualizado y adaptar sus respuestas a las necesidades específicas de cada persona.
Las capacidades de ChatGPT
ChatGPT es una herramienta de gran utilidad que posee una gran cantidad de capacidades novedosas. Entre ellas podemos destacar su entrenamiento para mantener conversaciones con cualquier persona que se proponga realizar preguntas, consultas o comentarios.
Estas conversaciones pueden ser muy productivas debido a que la inteligencia artificial puede interpretar el contexto de las preguntas, detectar emociones o subjetividades y adaptarse al usuario según el tono y las palabras que este utilice.
El chat no tiene un idioma predeterminado y puede mantener charlas en cualquier lenguaje que se le pida.
A través de sus algoritmos, esta aplicación interpreta las palabras escritas por el usuario, las ordena y les da un sentido. Luego, utilizando la información y los datos que se le cargaron, más lo adquirido con previas interacciones, ofrece una respuesta concreta y acertada.
La clave para aprovechar el chat al máximo está en usar todo su potencial. Tiene la capacidad de responder con precisión a preguntas concretas, pero además puede crear contenido por sí mismo, resolver problemas complejos, y dar opiniones sobre temas de la actualidad.
Por otro lado, tengamos en cuenta que cada versión nueva de esta herramienta es mejor y más creativa que la anterior. Esto sucede no solo por el trabajo de los desarrolladores, sino también por la característica de aprender e internalizar conceptos de forma automática.
A su vez, una de las grandes innovaciones que trae la nueva versión es la capacidad de procesar imágenes, ya que puede elaborar respuestas a medios visuales.
Los beneficios de implementar ChatGPT en tu empresa en Argentina
El área de la comunicación no ha sido la única que se vio beneficiada con la aparición del ChatGPT. Si se utiliza de forma correcta, puede ser de gran utilidad para el ámbito empresarial por varios motivos.
En primer lugar, se trata de una gran oportunidad para las empresas argentinas de mejorar sus estrategias de atención al cliente. Una buena atención personalizada es algo que se valora mucho.
En segundo lugar, hoy es esencial para las empresas poder manejar los datos de forma eficaz. A través del ChatGPT esta tarea se puede automatizar y realizar con precisión.
Una función clave es la detección de patrones, una tecnología que puede procesar diferentes textos e información y encontrar relaciones no obvias entre ellos. Es importante para la detección de riesgos o de oportunidades en el ámbito empresarial.
A su vez, una de las características fundamentales del ChatGPT es la posibilidad que ofrece de realizar tareas que a un humano le costarían horas de trabajo en tan solo algunos segundos.
Por eso, si se implementa de forma correcta puede generar un aumento en la productividad de la empresa. En especial en aquellas tareas repetitivas y tediosas.
En línea con las ventajas del ChatGPT 4 en el ámbito empresarial, es interesante plantear los beneficios que trae para el campo de los recursos humanos.
Gracias a su capacidad de procesar grandes cantidades de datos, puede evaluar y seleccionar a los mejores candidatos para un puesto de trabajo. Vemos como no se trata solamente de una herramienta que realiza tareas de forma automática, sino que también puede tomar decisiones de importancia.
En el mismo sentido, la posibilidad de analizar información también aventaja a las empresas y a sus directivos a la hora de operar en el mercado financiero. Mediante su funcionamiento, puede realizar proyecciones y recomendaciones acerca de qué caminos seguir.
¿Qué se debe tener en cuenta para implementar ChatGPT 4 en una empresa en Argentina?
Hemos visto que la utilización del ChatGPT 4 puede ser una gran ayuda para el sector empresarial. Sin embargo, existen algunas consideraciones a tener en cuenta.
En primer lugar, es esencial tener la capacidad de integrar esta herramienta con los procesos y desarrollos actuales de la empresa. Posiblemente ya esté todo funcionando, por lo que solo hay que saber cómo se puede complementar de la mejor manera.
En segundo lugar, también es importante capacitar al personal para que se pueda adaptar al uso de las nuevas tecnologías. Cuando se produce un cambio de este estilo en un sistema de trabajo ya armado puede que no todos se adecuen con la misma facilidad.
Por último, sería un error confiar en que el ChatGPT 4 es necesario en todos los ámbitos. Para verificar la efectividad de la herramienta se debe realizar una evaluación constante de sus resultados.
Aprovechar la potencia de ChatGPT para impulsar tus estrategias de marketing en Argentina
Un buen producto no es nada sin una buena campaña de marketing. En Argentina, existe una gran variedad de ejemplos de campañas publicitarias que hicieron exitosas a algunas marcas.
La manera en la que ofrecemos los productos de nuestra empresa a los usuarios impactará de forma directa en la cantidad de ventas y la inteligencia artificial también ofrece soluciones efectivas cuando se trata de una estrategia de ventas.
En Argentina, el comercio online y los negocios digitales están pasando por un momento de fuerte crecimiento, por lo que es importante que se utilice esta herramienta para poder potenciar un emprendimiento y que se mantenga competitivo en el mercado.
Es natural que, en algunos casos, las personas que trabajan en las áreas de marketing de una empresa tengan dificultades en encontrar ideas creativas para la generación de contenido online o de publicidades novedosas.
Aquí el ChatGPT 4 puede ser una herramienta de utilidad. Se trata de una fuente inagotable de ideas.
Solo es necesario comentarle cuáles son los objetivos de la estrategia a desarrollar, cuál es el producto a vender y hacia qué público va orientado. De esa manera, obtendremos como respuestas diferentes ideas y opciones para utilizar.
No es algo menor que pueda entender hacia qué público va orientada la estrategia. Esta es una de sus capacidades más novedosas en lo que respecta al marketing. De hecho, hasta se le puede pedir que explique cualquier fenómeno social o natural para que lo pueda entender un niño con pocos años de edad.
También puede ser una gran ayuda para la generación de textos en las publicaciones de Instagram, la creación de títulos o eslogan creativos para alguna propaganda y hasta para la descripción de productos en plataformas de E-commerce.
ChatGPT: la solución inteligente para el soporte técnico en Argentina
Cada innovación tecnológica genera una nueva gama de problemas para su mantenimiento, por eso el soporte técnico juega un papel fundamental. Y como no podía ser de otra manera, el ChatGPT 4, con su gran capacidad para la resolución de problemas, también ofrece alternativas para que el soporte sea más efectivo.
Se trata de un aspecto esencial que constituye un servicio de posventa. En Argentina, los clientes valoran mucho la atención luego de la compra de un producto, por lo que es probable que si se hace un buen trabajo en esta área se pueda mejorar considerablemente la experiencia.
Recordemos que el ChatGPT tiene la capacidad de automatizar las respuestas de los usuarios y responder acorde al contexto. De esta manera, los clientes pueden volcar sus consultas o problemas en el chat y esperar una respuesta que llegará en cuestión de segundos.
Como se trata de una inteligencia artificial avanzada, las respuestas obtenidas por los usuarios son personalizadas y similares a las que podría dar cualquier persona real que trabaje en el área de soporte técnico de una empresa.
Pero aquí lo que realmente mejora la calidad del soporte es la velocidad con la que el cliente obtiene la respuesta. Es así como los clientes estarán, sin dudas, más satisfechos con la devolución recibida.
Asimismo, el uso de esta herramienta para dar soporte a los problemas y consultas de los clientes reduce considerablemente los costos en este sector. Esto se debe a que poco a poco se pueden reemplazar las personas que atiendan los reclamos de los usuarios por el ChatGPT 4.
Cómo ChatGPT está revolucionando el sector de atención al cliente en Argentina
Siguiendo la línea del apartado anterior, es necesario mencionar como la inteligencia artificial y particularmente el ChatGPT está mejorando la atención al cliente en las empresas argentinas.
Las empresas de varios sectores, como por ejemplo las de telecomunicaciones o las de salud, necesitan una activa escucha de los reclamos permanentes de los usuarios. Para estas, es esencial dar soluciones rápidas para que los clientes sigan usando sus servicios.
Tal como mencionamos, el ChatGPT es toda una revolución en este sentido. Es posible realizarle preguntas o consultas y obtener una solución concreta. En el peor de los casos, si el chat no puede atender la consulta por su complejidad, sabrá a qué sector de la empresa derivar el reclamo.
ChatGPT y su papel en el futuro de la comunicación en Argentina
ChatGPT 4 es una herramienta que va a cambiar por completo muchos ámbitos, sobre todo de las ciencias humanas.
Uno de ellos es sin duda la comunicación. Los medios digitales, por ejemplo, podrán producir una gran cantidad de noticias y artículos sobre diferentes temas utilizando esta tecnología y con un costo que en principio parece muy bajo.
Pero esta invención que irrumpe en las formas clásicas de la comunicación de noticias también puede pasar a ser determinante en la política.
En Argentina, a fines del mes de marzo, el expresidente Mauricio Macri dio un discurso en la cena de la Fundación Libertad diseñado palabra por palabra por Chat GPT. La idea del exmandatario fue hacer hincapié en la revolución tecnológica por la que atraviesa el mundo.
Ahora bien, pensemos la potencialidad que tiene la inteligencia artificial en materia de comunicación política. Si es capaz de interpretar ideas, emociones y de devolver textos precisos en cuestión de segundos, podría convertirse en el armador de discursos de los principales dirigentes del país.
¿Cómo mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente con ChatGPT en Argentina?
La incorporación de herramientas de inteligencia artificial es sin duda una gran oportunidad para el sector empresarial de mejorar la manera en la que llevan a cabo los servicios de posventa y la eficiencia de la atención al cliente.
En primer lugar, se trata de una tecnología capaz de responder a la queja de los clientes como si fuera un ser humano. Con la salvedad de que lo hará con una mayor velocidad.
Además, puede reconocer el contexto e identificar si el cliente está molesto, por lo que su respuesta será respetuosa y cálida.
Pero no solo es útil para responder a los comentarios negativos, sino que también es una gran opción para la respuesta de comentarios positivos.
Tener la capacidad de poder responderle a todos los clientes hará que generen empatía con la marca y terminen comprando otros productos.
Por otro lado, también es una gran fuente de ideas debido a que puede sugerir nuevas formas de llegar a los clientes y de fidelizarlos. Puede colaborar con la atracción de nuevos clientes mediante campañas de marketing innovadoras.
A su vez, puede ocurrir que en algunos casos haya que comunicar a los usuarios de un posible problema que esté próximo a ocurrir, como la baja de un servicio o la caída de un sitio web.
De esta manera, esta comunicación será más rápida y eficaz debido a que se hará de forma automática y personalizada. La comunicación puede terminar con un saludo y el nombre del cliente en cuestión, generando mayor cercanía.
