Con la idea de expandirse hacia nuevos segmentos, varias fintech argentinas, que inicialmente se centraban en ofrecer productos y servicios a clientes minoristas, están incorporando opciones para el sector B2B en su cartera de negocios. Esto significa que, además de atender a individuos, también apuntan a empresas que podrían estar interesadas en sus soluciones.
Emprendiendo localmente
Matías Bari, cofundador y CEO de una empresa de SatoshiTango.com, explica en dialogo con Forbes Argentina que una ventaja del B2B en comparación con el B2C, en todas las industrias, es que cuando se cierra un acuerdo, se asegura un gran número de usuarios finales o minoristas. Sin embargo, el proceso de B2B lleva más tiempo debido a la necesidad de más reuniones y conversaciones para llegar a un acuerdo.
Sebastián Serrano, cofundador y CEO de la exchange de crypto Ripio, señala que muchas empresas del sector buscan ingresos más estables a través del enfoque B2B. Esto se debe a que las empresas que se enfocaron únicamente en el mercado minorista experimentaron una volatilidad significativa. El segmento minorista es más propenso a variaciones drásticas en sus ingresos, lo que dificulta la estabilidad empresarial.
Julián Colombo, CEO de otra financiera nativa, N5 Now, destaca que la rentabilidad de las empresas cripto proveniente del segmento minorista está vinculada a comisiones sobre operaciones, mientras que el segmento corporativo se enfoca en servicios de conexión y transferencia de activos entre cuentas, basados en monedas estables. Esto se traduce en un negocio más constante y menos dependiente de los cambios en los precios de las criptomonedas.
En cuanto a Ualá, una empresa de tecnología financiera que ofrece diversos productos financieros a individuos y empresas (incluida la compra y venta de criptomonedas), se explica que su vertical dirigida al B2B está estrechamente relacionada y complementada por la vertical minorista. La empresa trabaja con el objetivo de promover la inclusión financiera y la digitalización de los servicios financieros. Otras empresas, como Satoshi Tango, han desarrollado un enfoque B2B que ofrece paquetes completos para que otras compañías también puedan ofrecer criptomonedas en sus plataformas. Esta opción suele atraer a empresas relacionadas con el sector financiero.
Bitso, por su parte, enfoca su propuesta B2B en facilitar los pagos transfronterizos, transferencias y cobros en activos vinculados al dólar. También ofrece servicios relacionados con el pago de sueldos y el manejo de dinero, ya que muchas empresas buscan formas sencillas de dolarizar sus carteras para no sufrir la devaluación.
Ripio ha desarrollado una experiencia significativa en el segmento B2B, con un OTC establecido en América Latina que atrae a muchos clientes corporativos. La empresa trabaja con clientes de diversos sectores industriales en Argentina, Brasil y Uruguay, ofreciendo servicios de trading de stablecoins y otras criptomonedas según las necesidades específicas de cada país.
Ualá, por otro lado, cuenta con un producto llamado Ualá Bis que se enfoca en facilitar los cobros y brindar nuevas herramientas a empresas y emprendedores. Además, ofrece créditos comerciales para empresas y recientemente adquirió Ceibo Créditos para expandir sus soluciones BNPL y otras opciones de financiamiento.
