Machine learning y gemelos digitales: las tecnologías que SEIDOR Argentina utiliza para simplificar procesos empresariales

SEIDOR Argentina aplica tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia y ayudar a sus clientes a destacarse. Así es como lo hace.

Publicado el 16 Oct 2024

Silvia Pérez, Directora y Socia de SEIDOR Argentina

“En SEIDOR, utilizamos la inteligencia artificial para acompañar a las empresas en su transformación digital, abarcando sectores clave como la tecnología y los negocios cross-border“, afirma Silvia Pérez, Directora y Socia de SEIDOR Argentina.

Sus palabras reflejan la esencia de la estrategia de la compañía: usar la IA como una herramienta para simplificar procesos complejos y potenciar a las empresas en un escenario cada vez más competitivo.

Con tecnologías avanzadas como machine learning y gemelos digitales, SEIDOR busca no solo mejorar la eficiencia, sino también impulsar la innovación, asegurando que sus clientes se mantengan a la vanguardia en sus industrias.

En un contexto donde la inteligencia artificial se convirtió en un recurso esencial, SEIDOR trabaja en “humanizar la tecnología”. De esta manera, las empresas, además de mejorar su competitividad, mantienen una relación cercana y accesible con sus usuarios.

A continuación, te invitamos a leer la entrevista completa con Silvia Pérez, donde profundiza sobre el impacto de la inteligencia artificial en la transformación digital de las empresas, y cómo su empresa contribuye a construir un futuro más inclusivo e innovador en el sector tecnológico.

¿Cómo está utilizando SEIDOR Argentina la inteligencia artificial para impulsar la transformación digital de las empresas, especialmente en sectores clave como la tecnología y los negocios cross-border?

En SEIDOR Argentina utilizamos la inteligencia artificial para acompañar a las empresas en su transformación digital, abarcando sectores clave como la tecnología y los negocios cross-border. Contamos con un equipo especializado de más de 150 expertos y más de 80 proyectos en curso, brindando a nuestros clientes un enfoque integral en la adopción de esta tecnología.

Nuestro objetivo es simplificar la integración de la IA, desde el uso de algoritmos avanzados y machine learning para identificar patrones y prever comportamientos, hasta la aplicación de gemelos digitales y visión por computadora para optimizar operaciones.

Adicionalmente, la IA generativa y conversacional permite a las organizaciones explorar nuevas formas de interacción y generación de contenido. Para las empresas que desean implementar estas soluciones, ofrecemos consultoría y servicios adaptados a sus necesidades, incluyendo tecnologías de partners como SAP, que incorporan asistentes de IA embebidos en su portafolio. Con esto, impulsamos la competitividad y la innovación, asegurando que nuestros clientes puedan aprovechar el poder de la IA sin las complejidades de desarrollar desde cero, manteniendo siempre el enfoque en la ética, la seguridad y la privacidad.

Dado su idea de  “humanizar la tecnología”, ¿cómo logran que las soluciones tecnológicas que ofrecen no solo mejoren la competitividad, sino que también mantengan una relación cercana y accesible con los usuarios?

En SEIDOR Argentna, nuestro enfoque de “humanizar la tecnología” implica poner a las personas en el centro de cada solución que desarrollamos, asegurando que nuestras herramientas no solo mejoren la competitividad empresarial, sino que también promuevan relaciones cercanas, accesibles y sostenibles con los usuarios. Logramos esto integrando un enfoque humanista en todas nuestras implementaciones tecnológicas, adaptándolas a las necesidades de cada organización y considerando el impacto en su entorno.

Priorizamos el bienestar, la igualdad de oportunidades y la ética como pilares fundamentales de nuestro trabajo, alineándonos con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas para contribuir positivamente en el entorno donde operamos. Más allá de la tecnología, buscamos crear soluciones que conecten con los valores esenciales de nuestros clientes y promuevan un desarrollo significativo para la sociedad en su conjunto.

En un contexto de creciente diversidad e inclusión en el ámbito laboral, ¿cómo ha implementado SEIDOR Argentina iniciativas como Voces Líderes para fomentar el desarrollo de carreras tech sin barreras de género?

En SEIDOR Argentina, implementamos iniciativas como “Voces Líderes” para fomentar el desarrollo de carreras tecnológicas sin barreras de género, creando espacios que promuevan la igualdad y el crecimiento profesional de todas las personas. Resaltamos la importancia de un liderazgo inclusivo que motive a los participantes a desafiar sus propias limitaciones y estereotipos de género, promoviendo el valor de la diversidad en la industria tecnológica.

En este sentido, hemos creado un Comité de Diversidad que trabaja activamente para identificar áreas de mejora y diseñar estrategias que aseguren un entorno equitativo. Además, contamos con una plataforma digital donde compartimos recursos educativos y generamos contenidos que impulsan la educación continua en esta área.

Sabemos que el liderazgo inclusivo es fundamental en el entorno empresarial actual, ya que fomenta un ambiente en el que todas las voces son escuchadas y valoradas, contribuyendo a una mayor diversidad e inclusión en la toma de decisiones. Con estas acciones, reafirmamos nuestro compromiso de generar un cambio positivo en la cultura organizacional, haciendo de la industria tecnológica un espacio accesible y sin barreras para todos.

¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades que las empresas en Latinoamérica enfrentan al integrar nuevas tecnologías, y cómo SEIDOR ayuda a sus clientes a superarlos?

Las empresas en Latinoamérica enfrentan diversos desafíos y oportunidades al integrar nuevas tecnologías. Entre los principales desafíos se encuentran la infraestructura limitada, la falta de talento especializado, la resistencia al cambio, las preocupaciones sobre seguridad y privacidad, y la complejidad de las regulaciones. Sin embargo, también existen oportunidades significativas, como el crecimiento del mercado digital, la posibilidad de innovar y aumentar la competitividad, y el acceso a nuevos mercados internacionales.

En SEIDOR Argentina ayudamos a nuestros clientes a superar estos obstáculos y aprovechar las oportunidades a través de consultoría especializada, capacitación y desarrollo de talento, integración de sistemas, soluciones de ciberseguridad, y estrategias personalizadas que se alinean con sus necesidades específicas. Así, nos posicionamos como aliados estratégicos en su transformación digital, permitiéndoles avanzar con confianza en un entorno cada vez más competitivo.

Con más de 40 años de experiencia y presencia en 45 países, ¿cómo equilibra SEIDOR su enfoque global con las necesidades locales, particularmente en lo relacionado con la creación de espacios de trabajo inclusivos y accesibles?

En SEIDOR Argentina equilibramos nuestro enfoque global con las necesidades locales mediante una comprensión profunda de los contextos culturales y socioeconómicos de cada región en la que operamos. Este entendimiento nos permite adaptar nuestras soluciones y estrategias para que reflejen las particularidades de cada mercado, especialmente en lo relacionado con la creación de espacios de trabajo inclusivos y accesibles.

Promovemos activamente una cultura de inclusión y diversidad dentro de nuestros equipos a través de diversas iniciativas, implementando políticas internas que garantizan la igualdad de oportunidades para todos nuestros colaboradores, independientemente de su género, edad, origen o capacidad.

Desarrollamos programas de capacitación en diversidad e inclusión que incluyen talleres sobre sensibilización y prácticas inclusivas. Creemos firmemente que la diversidad es un motor clave para la innovación tecnológica y el éxito de la empresa. Al contar con equipos diversos, con diferentes perspectivas, experiencias y habilidades, logramos identificar y resolver problemas de manera más creativa y efectiva. Esta variedad de puntos de vista nos permite desarrollar soluciones más completas y adaptadas a una audiencia global, lo que impulsa nuestra capacidad de innovación.

Desde nuestra experiencia, la diversidad no solo mejora la toma de decisiones, sino que también crea un entorno de trabajo más flexible y abierto al cambio, lo que es esencial para mantenernos competitivos en el sector tecnológico. Además, nos ayuda a atraer y retener talento, fomentando un ambiente inclusivo donde todos pueden contribuir plenamente. Estamos convencidos de que esta diversidad enriquece nuestra cultura y potencia nuestro éxito a largo plazo.

Reconocemos que el entorno en constante cambio de los últimos años nos ha enseñado cómo cualquier actividad puede afectar el medio ambiente, la economía y la sociedad. Sin embargo, también vemos la oportunidad de mitigar y actuar frente al impacto que el desarrollo empresarial y humano genera, abriendo posibilidades para el futuro desde nuestras acciones presentes.

Como consultora tecnológica, somos conscientes de nuestro rol como actores influyentes en el tejido empresarial, y por ello llevamos a cabo nuestra actividad considerando componentes esenciales para la sostenibilidad, como el cambio climático, los derechos humanos, el bienestar de las personas y la igualdad de oportunidades.

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Nicolás Della Vecchia
Nicolás Della Vecchia

Periodista especializado en innovación, tecnología y negocios.

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