Mercado Libre firmó un acuerdo estratégico con SAP para integrar la plataforma RISE con SAP y soluciones avanzadas de inteligencia artificial. Esta iniciativa busca reforzar su infraestructura tecnológica, optimizar procesos y garantizar mayor eficiencia para sus millones de usuarios en 18 países de América Latina. Con 25 años de trayectoria, la empresa es hoy una referente del comercio digital y las finanzas electrónicas en la región.
La implementación de estas herramientas permitirá a la compañía analizar información en tiempo real y tomar decisiones con mayor precisión. Asimismo, el desarrollo de aplicaciones enfocadas en automatización y análisis de datos se verá potenciado por Joule, la herramienta de IA de SAP que actúa como asistente inteligente para los negocios.
“Estamos construyendo una base tecnológica que nos permitirá atender rápidamente las necesidades de un mercado en evolución constante. Esto nos da la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas y mejorar nuestra oferta, consolidando nuestro liderazgo en la región”, destacó Dereck Dougall, Director Sr de Sistemas de Mercado Libre.
Mercado Libre y una fuerte innovación tecnológica
Mercado Libre potencia su infraestructura, ya que, además, al integrar sus procesos financieros en un espacio en la nube, la empresa identificará errores automáticamente, mejorará la calidad de la información y reducirá los tiempos operativos. Estas innovaciones garantizarán transparencia para los inversores y reforzarán el compromiso de la compañía con la excelencia operativa.
Con esta incorporación, la compañía genera un beneficio en sus usuarios y vendedores. Además, puede optimizar las operaciones de su cadena de suministro y fortalecer la colaboración con sus socios. Este paso reafirma su compromiso con la transformación tecnológica.
Desde su fundación en 1999, Mercado Libre revolucionó este tipo de comercio en América Latina, al conectar a personas y empresas a través de plataformas como Mercado Pago y Mercado Envíos. Con una destacada presencia global y siendo una de las empresas más visitadas del mundo, sus acciones cotizan en el Nasdaq desde 2007.
En cuanto a SAP, lleva más de medio siglo como pionero en soluciones para empresas. Brinda tecnología que conecta operaciones críticas en diversos sectores, incluidos finanzas, logística y experiencia del cliente.
