Zero Trust: fundamentos y aplicaciones en Ciberseguridad

El enfoque de Zero Trust (confianza cero) en seguridad informática surge como una estrategia fundamental para que las organizaciones de todos los tamaños puedan hacer frente a los desafíos de la seguridad digital.

Las ciberamenazas están evolucionando y volviéndose cada vez más sofisticadas, lo que hace que los métodos de protección tradicionales, como el uso exclusivo de firewalls y perímetros de red, queden obsoletos.

Este modelo, tiene como premisa que cualquier dispositivo que intente acceder a un recurso empresarial es un potencial atacante y busca proteger los activos de la compañía a cualquier costo.

En este contexto, la implementación del Zero Trust se complementa con medidas clave como el cifrado de datos para la protección de la información y la gestión de copias de seguridad efectivas, garantizando la recuperación ante incidentes de seguridad, independientemente de la ubicación o el dispositivo utilizado.

Esta necesidad de digitalizarse y al mismo tiempo adoptar medidas de seguridad no es un fenómeno exclusivo del segmento TI. Según la última encuesta de EY sobre seguridad publicada en febrero de 2025, la ciberseguridad sigue siendo la principal preocupación para el 75% de los directores de riesgos (CRO) de acá al próximo año.

Introducción al modelo zero trust

El zero trust es un modelo de seguridad que se popularizó en la década del 2010 gracias a John Kindervag, analista de investigación de la asesora financiera Forrester. Este enfoque busca que cada vez que se realice un movimiento, se intente acceder o se soliciten datos al usuario de una compañía; éste debe aplicar un proceso de autenticación específico para confirmar la identidad del usuario.

En otras palabras, no se otorgará confianza de forma predeterminada a ningún usuario, acción, dispositivo o servidor hasta que se verifique que éste no representa una amenaza para la compañía.

Incluso, Forrester dice en su sitio web que implementa zero trust genera confianza en la marca: una encuesta publicada en 2023 arrojó que es probable que los adultos que utilizan Internet en Estados Unidos (38%), España (28%), Italia (47%) y Singapur (36%) compartan más datos personales con empresas tecnológicas en las que confían que con aquellas que no.

En simples palabras, el modelo de confianza cero, también conocido como arquitectura de confianza cero, es un enfoque de seguridad que asume que ningún usuario o dispositivo, dentro o fuera de la red, es intrínsecamente confiable. Como resultado, se verifica cada acceso a los recursos empresariales.

Por qué el perímetro de red tradicional ya no es suficiente

Las ciberamenazas son cada vez más sofisticadas y generalizadas, lo que hace que los perímetros de las redes tradicionales sean inadecuados para proteger eficazmente los datos y los recursos empresariales.

El modelo de seguridad basado en el perímetro, que supone que todo lo que está dentro del perímetro de la red es seguro y todo lo que está fuera constituye una amenaza, presenta varias limitaciones importantes, ya que:

• Aumento de las amenazas sofisticadas: las ciberamenazas se han vuelto más sofisticadas y específicas, y aprovechan vulnerabilidades desconocidas y ataques basados en la ingeniería social para eludir los sistemas de defensa perimetral tradicionales.
• Explotación de vulnerabilidades: los piratas informáticos explotan constantemente las vulnerabilidades del software, los sistemas operativos y los dispositivos para infiltrarse en las redes. De ello se deduce que, incluso si una organización implementa estrictos controles de acceso perimetral, los atacantes pueden seguir penetrando en el interior explotando vulnerabilidades conocidas o desconocidas.
• Ataque desde dentro: los piratas informáticos, una vez dentro del perímetro de la red, pueden moverse de lado a lado, acceder a datos confidenciales y causar daños importantes sin ser detectados por los sistemas de seguridad tradicionales.
• Complejidad de la TI en aumento: los entornos de TI actuales son complejos y dinámicos, con más dispositivos, redes y aplicaciones que se añaden y modifican constantemente. Mantener un perímetro de red seguro y bien definido es cada vez más difícil y caro.
• Incapacidad para adaptarse a las nuevas amenazas: las ciberamenazas evolucionan rápidamente y los métodos de seguridad tradicionales basados en el perímetro suelen tener dificultades para mantenerse al día. Las soluciones de seguridad perimetral pueden requerir mucho tiempo y recursos para actualizarse y adaptarse a las nuevas amenazas, lo que deja a las redes vulnerables durante este intervalo.
• Traslado de la carga de trabajo a la nube: los datos y los recursos empresariales, con la adopción de servicios en la nube y aplicaciones SaaS, ya no residen dentro de un perímetro bien definido, lo que los expone a nuevos riesgos.
• Teletrabajo y dispositivos móviles: el aumento del teletrabajo y del uso de dispositivos móviles ha ampliado la superficie de ataque, ya que los usuarios y los dispositivos acceden a la red desde cualquier lugar.
• Usuarios internos comprometidos: las amenazas internas, como los empleados malintencionados o las cuentas comprometidas, pueden suponer un grave riesgo de seguridad al eludir los controles perimetrales.
• Falta de visibilidad y control detallados: los perímetros tradicionales no proporcionan visibilidad ni control detallados sobre el acceso a los recursos, lo que limita la capacidad de identificar y detener las amenazas específicas.

Principales componentes de zero trust

Las ciberamenazas están evolucionando y volviéndose cada vez más sofisticadas, lo que hace que los métodos tradicionales de seguridad se vuelvan obsoletos. Hoy, las empresas están más preocupadas e informadas acerca del ciberdelito, por lo cual buscan alternativas para protegerse.

Este cambio de paradigma creció gracias al Coronavirus, donde las personas comenzaron a trabajar de forma remota. En el último lustro, los trabajadores se vieron más expuestos a ataques ransomware y se espera que los daños por delitos informáticos alcancen los US$ 10.5 miles de millones para 2025, dice la consultora legal y financiera KPMG.

La confianza cero puede ayudar a las empresas a resolver sus desafíos emergentes de ciberseguridad, pero también puede desempeñar otras dos funciones importantes: aliviar muchos de los problemas de seguridad que las organizaciones han enfrentado históricamente, así como limitar el radio de daño ante una brecha de seguridad, en caso de que ocurra, afirma KPMG

Los principios clave del modelo de confianza cero incluyen los siguientes.

Nunca confíes, comprueba siempre

• Todos los accesos a los recursos, datos y servicios se verifican y autorizan en función de la autenticación, el contexto y los factores de riesgo.
• Se utilizan técnicas de autenticación multifactorial (autenticación multifactor, MFA) para confirmar la identidad de los usuarios.
• La autorización basada en roles (Role-Based Access Control, RBAC) limita el acceso a los recursos en función de las necesidades de trabajo de los usuarios.

Privilegio de acceso mínimo

• Los usuarios y los dispositivos solo obtienen los permisos que necesitan para realizar sus funciones, lo que minimiza los privilegios y la gama de posibles amenazas.
• El principio del «mínimo privilegio» limita el impacto de una cuenta comprometida, ya que un usuario malintencionado solo tendría acceso a recursos y datos específicos.

Segmentación de la red

• La red se divide en segmentos más pequeños y aislados, lo que crea microperímetros para proteger los recursos sensibles.
• La segmentación limita el movimiento lateral de las amenazas dentro de la red, lo que impide que se propaguen fácilmente y lleguen a los sistemas críticos.
• Las técnicas de microsegmentación se implementan para crear segmentos virtuales en función de criterios granulares, como el rol del usuario, el tipo de dispositivo o la aplicación utilizada.

Defensa en profundidad

• Se implementan varios niveles de seguridad para proteger los activos, lo que crea una sólida barrera contra la intrusión. Este enfoque «por capas» incluye firewalls, sistemas de detección de intrusiones (Sistema de detección de intrusiones, IDS), sistemas de prevención de intrusiones (Sistema de prevención de intrusiones, IPS), soluciones de seguridad para terminales y otras tecnologías de seguridad.
• Una defensa profunda aumenta la resiliencia de la red, lo que obstaculiza a los piratas informáticos y brinda más oportunidades para identificar y detener las amenazas.

Supervisión y análisis continuos

• El entorno se supervisa constantemente para identificar actividades sospechosas, intrusiones y posibles amenazas.
• Las herramientas de análisis se utilizan para recopilar y analizar datos de seguridad de diversas fuentes, como redes, dispositivos y usuarios.
• El monitoreo continuo permite detectar las amenazas de manera oportuna y tomar las medidas correctivas y de contención adecuadas.

Al implementar estos principios clave, las organizaciones pueden crear un entorno de TI más seguro, resiliente y compatible, lo que reduce el riesgo de filtraciones de datos, ciberataques y accesos no autorizados.

Beneficios de implementar zero trust

La adopción de un enfoque de ciberseguridad basado en la confianza cero ofrece numerosas ventajas a las organizaciones de todos los tamaños, entre las que se incluyen las siguientes:

¿Cómo implementar el modelo de confianza cero en la empresa

Implementar un modelo de confianza cero puede parecer complejo, pero siguiendo una serie de pasos bien definidos, es posible implementarlo de manera efectiva. A continuación, proporcionamos una guía detallada que tiene como objetivo simplificar el proceso de implementación.

1. Evalúe el entorno de TI existente

• Identifique todos los recursos empresariales, como datos, aplicaciones, dispositivos y redes.
• Analice los flujos de acceso y los permisos actuales.
• Evalúe los riesgos de seguridad y las posibles vulnerabilidades.

2. Defina la estrategia de confianza cero

• Establezca objetivos de seguridad específicos para la implementación de Zero Trust.
• Defina las políticas de acceso y autorización para los usuarios, los dispositivos y los recursos.
• Identifique las tecnologías de seguridad necesarias para respaldar la estrategia.

3. Seleccione las tecnologías de seguridad adecuadas

• Soluciones Zero Trust Network Access (ZTNA) para un control detallado del acceso a los recursos.
• Plataformas de autenticación y autorización multifactoriales (Multifactor Authentication, MFA) para una sólida verificación de identidad.
• Soluciones de microsegmentación para dividir las redes en segmentos más pequeños y seguros.
• Herramientas de monitoreo y análisis para detectar y responder a las amenazas en tiempo real.

4. Implemente la solución Zero Trust

• Integre las tecnologías de seguridad seleccionadas con la infraestructura de TI existente.
• Configure las políticas de acceso y autorización en función de la estrategia definida.
• Capacite a los usuarios sobre los nuevos procesos y procedimientos de seguridad.

5. Gestione la solución Zero Trust

• Supervise continuamente el entorno para detectar amenazas y actividades sospechosas.
• Actualice las políticas y tecnologías de seguridad con regularidad.
• Realice pruebas de penetración y simulaciones para evaluar la eficacia de la solución.

Cabe señalar que la implementación de un modelo de confianza cero es un proceso continuo que requiere un compromiso y una adaptación constantes.

Además, es fundamental implicar a todos los departamentos empresariales en el proceso de implementación, garantizando su comprensión y adhesión, sin olvidar que la comunicación y la formación de los usuarios son elementos esenciales para el éxito de la iniciativa Zero Trust.

Desafíos en la adopción de zero trust

Adoptar la filosofía del zero trust en un entorno remoto suele ser más complicado a diferencia de las empresas cuyos trabajadores atienden a una oficina. De acuerdo Leandro Antonio, líder en ciberseguridad de KPMG, las aplicaciones en la nube y trabajar con dispositivos personales permite a los ciberatacantes “explotar los agujeros en la seguridad debido, en parte, al rápido ritmo de la transformación digital”.

Hoy, el principal objetivo de los atacantes son los altos perfiles de la empresa y el desafío del zero trust es proteger sus activos individuales. Pasar de un enfoque de seguridad tradicional a uno de confianza cero implica también un cambio cultural dentro de la empresa. A continuación, destacamos tres ejes claves sobre este paradigma:

• Transformación cultural: Los trabajadores deben asimilar los principios de este modelo, reconociendo que la confianza no se otorga de forma automática y que alguien a través de una pantalla puede no ser quien dice ser.
• Revisión de procesos: Es necesario ajustar los procedimientos actuales, principalmente en lo que refiere al manejo del acceso a la información y la autorización de solicitudes; para alinearlos con los nuevos principios de la confianza cero.
• Formación y sensibilización: Brindar capacitación adecuada sobre el modelo de confianza cero es fundamental para que el personal conozca sus roles y responsabilidades dentro de este esquema nuevo de seguridad y trabajo.

En cada uno de estos puntos, las empresas deberán trabajar en claves específicas para realizar una evaluación cuidadosa y proponer soluciones específicas.

Cambios culturales y de proceso

• Cambio de mentalidad y proceso: el cambio de un enfoque de seguridad basado en el perímetro a un modelo de confianza cero requiere un cambio significativo de mentalidad dentro de la organización. Los empleados deben comprender los principios del modelo de confianza cero y aceptar que ya no son dignos de confianza por naturaleza.
• Adaptación de los procesos empresariales: los procesos empresariales existentes, como la incorporación de los empleados, el acceso a los datos y la aprobación de las solicitudes, deben adaptarse para que se ajusten a los principios del modelo Zero Trust.
• Formación y divulgación: es fundamental proporcionar a los empleados la formación adecuada sobre el modelo de confianza cero para garantizar que entiendan sus funciones y responsabilidades en el nuevo modelo de seguridad.

Integración con los sistemas existentes

• Integración compleja: la implementación del modelo Zero Trust a menudo requiere la integración con una variedad de sistemas e infraestructuras existentes, lo que puede ser un proceso complejo y costoso.
• Incompatibilidades tecnológicas: es posible que algunas tecnologías existentes no sean compatibles con los principios del modelo Zero Trust y requieran actualizaciones o sustituciones.
• Gestión de la dependencia: es importante gestionar las dependencias entre los sistemas existentes y las nuevas tecnologías Zero Trust para garantizar una transición fluida y fluida.

Gestión de identidades y accesos

• Administración compleja: la gestión de identidades y accesos (IAM) es un aspecto crucial del modelo de confianza cero y requiere herramientas y procesos sólidos para autenticar, autorizar y supervisar el acceso de forma granular.
• Administración de privilegios privilegiados: el acceso privilegiado a las cuentas y los sistemas debe controlarse estrictamente para reducir el riesgo de ataques dirigidos.
• Administración de múltiples identidades: en entornos con múltiples identidades y proveedores de identidad (proveedor de identidad, IdP), la administración se vuelve aún más compleja.

Medición y supervisión de la eficacia

• Definición de métricas: es esencial definir las métricas clave para evaluar la eficacia del modelo de confianza cero y medir la mejora de su postura de seguridad.
• Supervisión continua: las actividades de la red y de los usuarios deben supervisarse continuamente para identificar comportamientos anormales y posibles amenazas.
• Adaptación y mejora: el modelo de confianza cero es un proceso continuo que requiere una adaptación y una mejora constantes en función de las nuevas amenazas y las cambiantes necesidades empresariales.

Además de los desafíos mencionados anteriormente, la adopción del modelo de confianza cero puede requerir una inversión significativa en tiempo, recursos humanos y habilidades, sin olvidar que la adopción de nuevas tecnologías y soluciones de seguridad puede implicar costos adicionales de licencia, implementación y mantenimiento.

Cómo superar los retos de la adopción de zero trust

Para poder superar los diversos retos presentes en la adopción de un modelo de confianza cero, las empresas tendrán que tener en cuenta:

1. Planificación y evaluación exhaustivas: defina objetivos claros, identifique los recursos necesarios y evalúe el impacto empresarial antes de la implementación.
2. Aproveche las soluciones integradas: adopte soluciones de seguridad integrales y preintegradas de confianza cero para simplificar la implementación y la administración.
3. Participación de los usuarios y comunicación eficaz: proporcione formación y apoyo integrales a los usuarios para garantizar que comprendan y cumplan las nuevas políticas de seguridad.
4. Desarrollo de habilidades internas: invierta en la formación y certificación del personal de TI para adquirir las habilidades necesarias para gestionar el modelo de confianza cero.
5. Enfoque gradual y adaptativo: Implemente el modelo de confianza cero de forma gradual, empezando por las áreas más críticas y adaptándose a las necesidades específicas de la organización.
6. Supervisión y actualización continuas: supervise constantemente el entorno para detectar amenazas, actualice las políticas de seguridad y adopte nuevas tecnologías cuando sea necesario.

Uso del modelo de confianza cero en diferentes sectores empresariales

El modelo de confianza cero ofrece un enfoque flexible y adaptable de la ciberseguridad, que se puede aplicar en diferentes sectores empresariales con necesidades y prioridades específicas. Estos son algunos ejemplos de cómo se utiliza el modelo Zero Trust en diferentes contextos:

Finanzas:

• Protección de los datos confidenciales de los clientes: las instituciones financieras y los bancos utilizan el modelo de confianza cero para proteger los datos financieros confidenciales, como las cuentas bancarias, las tarjetas de crédito y la información personal de los clientes.
• Cumplimiento de normas estrictas: el modelo de confianza cero ayuda a las instituciones financieras a cumplir con estrictos estándares de cumplimiento, como la PCI DSS y el GDPR, etc., lo que garantiza una protección adecuada de los datos de los clientes.
• Autenticación y autorización multifactoriales: se implementan sólidas funciones de autenticación y autorización multifactoriales para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a los sistemas y datos financieros críticos.
• Segmentación y microsegmentación de la red: la red está segmentada en zonas con niveles de acceso controlados, lo que limita el impacto de posibles infracciones y protege los datos confidenciales.

Sanidad:

• Protección de los datos de salud de los pacientes: el modelo de confianza cero se utiliza para proteger los datos de salud confidenciales de los pacientes, de conformidad con la normativa industrial vigente.
• Control de acceso a los dispositivos médicos: se implementa un estricto control de acceso para los dispositivos médicos y los sistemas de IoT, lo que garantiza que solo los usuarios autorizados puedan interactuar con los datos de los pacientes.
• Supervisión y análisis continuos: los sistemas se supervisan y analizan constantemente para identificar actividades sospechosas y posibles amenazas cibernéticas.
• Segmentación de la red por departamentos: la red está segmentada en función de los departamentos del hospital, lo que limita el acceso a los datos de los pacientes al personal autorizado.

Industria:

• Protección de la propiedad intelectual y los secretos comerciales: el modelo de confianza cero se utiliza para proteger la propiedad intelectual, los secretos comerciales y los datos de producción confidenciales de las ciberamenazas.
• Segmentación de la red para los sistemas de control industrial: la red está segmentada para los sistemas de control industrial (Industrial Control System, ICS) y los sistemas operativos empresariales de TI, lo que los aísla de posibles ciberataques.
• Autenticación y autorización de acceso a la maquinaria: se implementan autenticaciones y autorizaciones sólidas para el acceso a la maquinaria y los sistemas de control industrial, lo que evita el acceso no autorizado y la manipulación.
• Supervisión y análisis de las actividades en tiempo real: la supervisión y el análisis de las actividades en tiempo real se llevan a cabo para identificar anomalías y posibles ciberamenazas en los sistemas ICS.

Sector minorista:

• Protección de los datos de los clientes y las transacciones: el modelo de confianza cero se utiliza para proteger los datos de los clientes, la información de las tarjetas de crédito y los datos de las transacciones contra las filtraciones de datos.
• Cumplimiento de los estándares de pago con tarjeta de crédito: el modelo de confianza cero ayuda a los minoristas a cumplir con los estándares de pago con tarjeta de crédito, como el PCI DSS, lo que garantiza la seguridad de las transacciones en línea.
• Autenticación y autorización de los accesos a Wi-Fi: se implementan autenticaciones y autorizaciones sólidas para los accesos a Wi-Fi de clientes y empleados, lo que protege la red del acceso no autorizado.
• Segmentación de la red para tiendas: la red está segmentada para las tiendas, lo que limita el impacto de posibles infracciones y protege los datos confidenciales.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo se puede utilizar el modelo de confianza cero en diferentes sectores empresariales. La flexibilidad y la adaptabilidad de este enfoque lo convierten en una solución válida para las organizaciones de todos los tamaños que desean mejorar su postura de ciberseguridad y proteger sus datos y activos críticos.

La adopción del modelo de confianza cero no es un proceso único, sino que requiere una evaluación cuidadosa de las necesidades específicas de cada organización, la definición de una estrategia de implementación gradual y la adaptación del enfoque a sus contextos y prioridades.

Casos de éxito en la implementación de zero trust

En lo que respecta a la aplicación zero trust dentro de un producto comercial, Microsoft es uno de los ejemplos más populares. La empresa que lidera el uso de sistemas operativos en el mundo ha integrado los principios de la confianza cero en distintas soluciones y plataformas que ofrece.

Entre ellas, se destacan las siguientes:

• Microsoft Azure AD: proporciona una capa adicional de seguridad en su acceso a aplicaciones y datos en la nube
• Microsoft Defender: Analiza el comportamiento del uso de sus usuarios para detectar amenazas en tiempo real o comportamientos no usuales
• Servidores de Windows 11: En su último sistema operativo, Microsoft adoptó nuevas medidas de seguridad, como es el caso de Windows Hello para la autenticación biométrica

Incluso, la empresa ha sido reconocida por el propio Forrester en 2023 como líder en la adopción de confianza cero en softwares as a service (SaaS) con estándares, regulaciones y mandatos globales. Esta medida por parte de Microsoft fomenta a que todos sus usuarios refuercen su confianza en la marca, además de adoptar fácilmente técnicas de zero trust en su entorno digital.

El futuro del modelo de confianza cero

Zero trust es una tendencia en sí misma. Podemos hablar de nuevas técnicas que perfeccionarán su uso, adopción de inteligencia artificial y su aplicación en entornos nunca antes visto; pero se estará dejando de lado un aspecto fundamental: qué necesita el usuario del zero trust.

Según la revista Forbes, una de las tendencias para este 2025 será la diversificación de los proveedores en materia de ciberseguridad. Esto está anclado principalmente al incidente de CrowdStrike, que aún resuena en la memoria de las personas.

Según la publicación norteamericana, muchas empresas “se muestran recelosas de confiar en un único proveedor”, por lo que esperan que se produzca una transición hacia una pila de seguridad más heterogénea que permita a las organizaciones evitar la dependencia de un único proveedor.

En segundo lugar, hemos mencionado que el trabajo remoto aumentó en popularidad. En ese sentido, la confianza cero es crucial para empresas que aún adoptan este formato de trabajo (tan solo en Estados Unidos, representa el 22% de su fuerza laboral).

Para el próximo año, se espera que esta tendencia impulse el mercado de zero trust en un CAGR del 16.7% (US$ 95.22 mil millones para 2030) según Fortune Business Insights.

¿Cuál es el futuro del zero trust? Te los destacamos a continuación:

Tendencias emergentes en el panorama de confianza cero: varias tendencias emergentes están configurando la evolución del modelo de confianza cero e impulsando la innovación en el panorama de la ciberseguridad. Y, precisamente:

• Autenticación y autorización continuas: el modelo de confianza cero, que va más allá de la seguridad perimetral tradicional, hace hincapié en la verificación continua de las identidades de los usuarios y los permisos de acceso durante toda la sesión del usuario. Esto significa que los usuarios y los dispositivos se vuelven a autenticar y autorizar constantemente en función de sus perfiles de riesgo y su contexto, lo que garantiza que el acceso siga siendo adecuado y seguro.
• Seguridad adaptativa basada en el riesgo: las políticas de seguridad se adaptarán automáticamente en función del nivel de riesgo percibido, lo que permitirá un acceso más flexible y controlado a los recursos.
• Convergencia entre la seguridad de TI y OT: la ciberseguridad de los sistemas operativos empresariales (TI) y los sistemas de control industrial (OT) convergerá en un único modelo de confianza cero, que protegerá toda la infraestructura empresarial de ataques sofisticados.
• Microsegmentación y aislamiento granulares: la segmentación y el aislamiento de la red se llevarán a un nivel más detallado, creando perímetros de microseguridad alrededor de las aplicaciones, los datos y los usuarios individuales.
• Zero Trust as a Service (ZTaaS): las soluciones ZTaaS basadas en la nube facilitarán la adopción del modelo de confianza cero, que ofrecerán a las organizaciones un modelo de seguridad flexible y escalable.
• Control de acceso basado en el contexto: los marcos de confianza cero incorporan factores contextuales en las decisiones de control de acceso, que van más allá de las identidades y funciones de los usuarios. Esto incluye factores como el tipo de dispositivo, la ubicación, la hora del día y el comportamiento del usuario para tomar decisiones de acceso más detalladas y basadas en el riesgo.
• Confianza cero para el IoT y los dispositivos periféricos: con la proliferación de dispositivos IoT y periféricos, se están ampliando los principios de confianza cero para proteger estos dispositivos y los datos que generan. Esto incluye verificar la identidad del dispositivo, aplicar controles de acceso y proteger los datos en la periferia.
• Experiencia de usuario y diseño centrado en la privacidad: el modelo de confianza cero está evolucionando para equilibrar la seguridad con una experiencia de usuario positiva. Esto implica minimizar las fricciones para los usuarios legítimos y, al mismo tiempo, mantener una protección sólida contra el acceso no autorizado. Las consideraciones de privacidad también se integran en los diseños de los modelos de confianza cero para proteger los datos de los usuarios.
• El modelo Zero Trust Business Enabler: el modelo Zero Trust se convertirá cada vez más en un facilitador empresarial, ya que proporciona una base más segura y confiable, además de fomentar la transformación digital, la colaboración y la innovación dentro de las organizaciones.
• Estándares y reglamentos en evolución: los estándares y regulaciones del sector están evolucionando para alinearse con los principios del modelo de confianza cero. Por lo tanto, se recomienda a las organizaciones que se mantengan informadas de estos avances y se aseguren de que las implementaciones del modelo de confianza cero cumplan con las normas y reglamentos pertinentes.

El impacto de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML): la integración de la IA y el aprendizaje automático en el modelo de confianza cero tendrá un impacto significativo en la ciberseguridad y ofrecerá las siguientes ventajas:

• Identificación y prevención automatizadas de amenazas: la IA y el aprendizaje automático pueden analizar grandes volúmenes de datos de seguridad para identificar patrones sospechosos, malware sofisticado y amenazas de día cero en tiempo real.
• Análisis del comportamiento de los usuarios y detección de anomalías: la IA y el aprendizaje automático pueden monitorear el comportamiento de los usuarios e identificar actividades anormales que podrían indicar un acceso no autorizado o un intento de ataque.
• Adaptación automática de las políticas de seguridad: la IA y el aprendizaje automático pueden evaluar los riesgos en tiempo real y adaptar automáticamente las políticas de seguridad para garantizar el acceso adecuado y proteger los recursos críticos.
• Automatizar las actividades de respuesta a los incidentes: la IA y el aprendizaje automático pueden automatizar las actividades de respuesta a los incidentes, como poner en cuarentena las cuentas comprometidas, aislar los sistemas infectados y eliminar el malware.

Hacia un modelo de ciberseguridad cada vez más adaptable y resiliente: la adopción del modelo de confianza cero, respaldado por la IA y el aprendizaje automático, conducirá a un modelo de ciberseguridad más adaptable y resiliente, caracterizado por:

• Prevención proactiva de las amenazas: la identificación y la prevención automatizadas de las amenazas reducirán las posibilidades de que las infracciones y los ataques tengan éxito.
• Reducir el tiempo de respuesta a los incidentes: la automatización de las actividades de respuesta a los incidentes limitará el impacto de las posibles infracciones y acelerará la recuperación de las operaciones normales.
• Protección continua y adaptable: las políticas de seguridad basadas en el riesgo y la adaptación automática garantizarán una protección óptima en un panorama de amenazas en constante cambio.
• Seguridad simplificada y escalable: las soluciones ZTaaS basadas en la nube ofrecerán un modelo de seguridad flexible y escalable, adecuado para organizaciones de todos los tamaños.

El modelo Zero Trust, basado en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, pretende representar el futuro de la ciberseguridad y ofrecer un enfoque adaptable y resiliente que permitirá a las organizaciones proteger eficazmente sus datos y activos críticos, contrarrestar las amenazas sofisticadas y garantizar la continuidad empresarial en un mundo digital en constante cambio. De hecho, adoptar el modelo ZT no es solo una opción, sino una necesidad para las organizaciones que desean seguir siendo competitivas y estar protegidas en la era digital.

Conclusión: La relevancia de zero trust en el entorno actual

Los ciberataques contra infraestructuras críticas han aumentado un 30% en el último año según un reporte publicado por Tech Monitor en 2024. El número de puntos débiles de las empresas también aumenta a un ritmo de 60 por día y necesitan tomar conciencia sobre la ciberseguridad en el trabajo.

Hoy, protegerse en la red es un aspecto fundamental si lo que se busca es expandirse económicamente y mostrar resiliencia. CrowdStrike en 2024 tuvo grandes pérdidas monetarias incluso por un error que poco tenía que ver con ciberseguridad. La confianza del cliente es el activo con más valor en estos días.

Algunas organizaciones ya han adoptado la confianza cero en sus entornos de trabajo, pero Forbes pronostica que muchas más seguirán su ejemplo este 2025, cuando la seguridad basada en perímetro quede finalmente quede obsoleta.

El modelo de confianza cero se perfila como un paradigma de ciberseguridad dominante, que proporciona una respuesta sólida a las amenazas en constante evolución y a los desafíos cada vez más complejos del mundo digital.

Este seguirá evolucionando e incorporará nuevas tecnologías como la IA, el aprendizaje automático y la automatización para mejorar la detección de amenazas, la gestión de la identidad y la respuesta de seguridad.

Por otra parte, se integrará cada vez más con otras áreas de seguridad, como la seguridad y la protección de datos de la OT (tecnología operativa), para garantizar una protección completa y uniforme en toda la infraestructura de TI/OT.

Inevitablemente, el modelo de confianza cero estará destinado a adaptarse a los nuevos escenarios laborales emergentes, como la nube híbrida, la computación perimetral y el Internet de las cosas (IoT), proporcionando una seguridad sólida en entornos complejos y distribuidos.

En conclusión, la adopción del modelo de confianza cero está destinada a crecer, impulsada por una mayor conciencia de los riesgos cibernéticos, los requisitos reglamentarios y los beneficios tangibles en términos de seguridad y agilidad operativa.

Por lo tanto, las organizaciones que adopten los principios de ZTM e inviertan en tecnologías y procesos relevantes estarán mejor preparadas para hacer frente a las ciberamenazas en constante cambio y construir un futuro digital más seguro y resiliente.

Preguntas frecuentes sobre zero trust

¿Qué diferencia a zero trust de los modelos de seguridad tradicionales?

Zero trust elimina la confianza que existe en usuarios y dispositivos, obligando a todos a exigir autenticación y validación en cada acceso. A diferencia del modelo tradicional basado en perímetro, éste enfoque minimiza el movimiento lateral y reduce la superficie de ataque.

¿Cómo se lleva a cabo la autenticación y autorización en un entorno zero trust?

En los métodos de confianza cero se implementan autenticaciones multifactor (MFA), verificaciones continuas de identidad y políticas de acceso basadas en contexto. Cada una de estas solicitudes se validan según distintos factores (ubicación, comportamiento y nivel de riesgo) antes de conceder acceso.

¿Qué herramientas y tecnologías son esenciales para implementar zero trust?

Además del firewall o cortafuegos, el zero trust puede incluir soluciones como Identity & Access Management (IAM), microsegmentación, análisis de comportamiento (UEBA) y sistemas de detección y respuesta (EDR/XDR); además de automatización y monitoreo constante.

¿Cuáles son los costos asociados a la adopción de zero trust?

Como en cualquier otro aspecto, los costos pueden variar según el tamaño de la empresa y el alcance de su infraestructura digital. Sin embargo, invertir en software, capacitación y reducción de brechas de seguridad puede generar un alto retorno de inversión (ROI).

¿Cómo afecta zero trust a la experiencia del usuario final?

Aunque Zero trust añade capas de validación, mejora la confianza del usuario y reduce riesgos sin afectar la productividad. Una implementación bien diseñada equilibra seguridad y usabilidad con autenticación adaptativa y acceso fluido, como se ha visto en el caso Microsoft.