La inteligencia artificial está revolucionando el análisis de datos, transformando radicalmente la manera en la que los consumidores buscan información y toman decisiones. El Generative Engine Optimization (GEO) surgió como una nueva estrategia para las marcas que buscan mejorar su visibilidad en plataformas de IA. A diferencia del SEO, el GEO no solo prioriza el posicionamiento en buscadores, sino que también optimiza la presencia de las empresas en asistentes de inteligencia artificial y modelos de lenguaje como ChatGPT, Gemini y Google SGE.
Sin embargo, más del 90% de las empresas en América Latina no están preparadas para este cambio disruptivo. En la actualidad, menos del 10% de las organizaciones aplican estrategias de Generative Engine Optimization (GEO), lo que las deja permeables a perder oportunidades de negocio en un panorama donde las recomendaciones generadas por IA están ganando consideración en las decisiones de compra de las personas.
GEO: más allá del SEO tradicional
Mientras el SEO se enfoca en palabras clave y el posicionamiento en buscadores como Google, el Generative Engine Optimization (GEO) prioriza la visibilidad en las recomendaciones de inteligencia artificial. Aquellas marcas que ya trabajan con este sistema se posicionan entre las primeras sugerencias y aprovechan esta nueva dinámica para fortalecer su presencia y al mismo tiempo conseguir leads.
Las plataformas de inteligencia artificial conversacional están cambiando la forma en que los negocios atraen nuevos clientes. Ahora, en lugar de depender exclusivamente de estrategias tradicionales como el SEO, las empresas que utilicen Generative Engine Optimization (GEO) en las plataformas de IA tendrán más posibilidades de tener un mejor posicionamiento.
“Aunque aún es incierto el impacto total de la IA en el tráfico orgánico hacia sitios web, las proyecciones apuntan a una disminución significativa”, comentó la especialista en branding estratégico, Daniela Buján. “Si tu estrategia dependía de convertir visitas orgánicas en leads, es esencial reconsiderar el enfoque”, añadió.
El GEO podría dominar los buscadores
La búsqueda en línea está evolucionando. Las IA conversacionales tienen la capacidad de ofrecer respuestas rápidas y personalizadas que desplazan a los métodos tradicionales de consulta como los buscadores. Gartner proyecta que para el 2026, el 25% de las búsquedas va a migrar hacia estos sistemas. Esto ya está impactando en el tráfico web, la interacción directa cayó entre un 18% y 30%, de acuerdo a informes de Search Engine Land y Brandignity.
Además, el 65% de los consumidores afirmó que están abiertos a recibir recomendaciones por parte de las IA conversacionales, lo que obliga a las marcas a adaptar su nuevo enfoque al Generative Engine Optimization (GEO). “Esta estrategia es crucial, ya que las respuestas generativas no solo proveen información, sino que generan influencia de compra que impacta directamente en la toma de decisiones del consumidor”, detalló Buján.
La especialista en branding estratégico explicó: “Las respuestas generativas no solo proveen información, sino que generan influencia directa en la toma de decisiones del consumidor”. Además, hizo hincapié en la importancia que tiene sobre el monitoreo y la optimización de la imagen de una determinada marca, ya que las plataformas funcionan como un canal de recomendación para los usuarios.
IA como canal de influencia
El impacto del Generative Engine Optimization (GEO) también se ve reflejado en sectores como el turismo y el retail, en donde la inteligencia artificial ya es utilizada para ofrecer recomendaciones personalizadas. Empresas como Expedia usan esta tecnología para recomendar destinos basados en las preferencias de sus usuarios, mientras que otras marcas incorporaron asistentes virtuales que personalizan sus recomendaciones en base a los gustos individuales que tengan los consumidores.
La aparición de influencers digitales creados con inteligencia artificial, como Lil Miquela y Shudu, cambió la manera en que las empresas intentan conectar con sus audiencias. Estos avatares virtuales, que colaboran con gigantes como Calvin Klein y Balenciaga, ofrecen una imagen flexible que elimina los riesgos que pueden estar asociados con los influencers humanos. “Estos embajadores digitales no solo ahorran costos, sino que también permiten a las marcas mantener un mensaje coherente y alineado con sus valores”, expresó Buján.
Un futuro marcado por la innovación
El avance de la inteligencia artificial y la adopción de nuevas estrategias como el Generative Engine Optimization (GEO) representan una transformación que las empresas deberán llevar a cabo para mantenerse competitivas. En el contexto en que las plataformas de IA conversacional cambiaron el modo de interactuar con los usuarios, será vital la capacidad que tienen las marcas para adaptarse a estos cambios de forma exitosa.
