- Identificá las causas de las desviaciones (es decir, las diferencias entre los resultados reales de la empresa y los planes establecidos, que pueden ser tanto positivas como negativas) y de cualquier sector que genere pérdidas para poder intervenir a tiempo.
- Medí el desempeño de las áreas de negocio individuales, evaluando la integración de colaboradores externos, cuando sea necesario, para aumentar la capacidad de producción.
- Optimizá la gestión de los recursos productivos y económicos de la empresa.
- Brindá apoyo a la dirección empresarial en la definición de los objetivos estratégicos.
Control de gestión y gestión financiera de la empresa
El análisis histórico de los estados financieros, el análisis de los flujos de caja, la evaluación de oportunidades de inversión, la gestión de las fuentes de financiación y la gestión de los riesgos financieros son herramientas y técnicas clave en las finanzas corporativas que un gerente de control de gestión (el controlador) debe dominar para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos de rendimiento y crecimiento financiero.
El control de gestión como motor de la innovación y el crecimiento empresarial
La mayoría de las empresas hoy en día reconocen la importancia de la innovación como motor del crecimiento empresarial. El control de gestión, en este sentido, puede actuar como un impulsor de la innovación, apoyando a la empresa en su camino hacia el crecimiento.
Esta actividad apoya a los gerentes en esta dirección de varias maneras:
- Identificar las áreas de mejora o aquellas que requieren inversiones más sustanciales en términos de recursos económicos, humanos e instrumentales.
- Combinar los datos de los clientes con las tendencias del mercado para identificar nuevas áreas de negocio que se puedan desarrollar.
- Evaluar el impacto financiero y productivo de las nuevas tecnologías y, en función de los resultados, dirigir la transición digital de la empresa.
- Indicar las posibles áreas de riesgo relacionadas con la innovación y definir un plan de acción para gestionarlas.
De esta forma, el control de gestión puede ayudar a impulsar el proceso de innovación en la empresa y mejorar su nivel de competitividad.
La importancia del control de gestión para el éxito empresarial
El control de gestión ofrece información clave sobre cómo funciona la organización en relación con sus objetivos, lo que permite tomar decisiones informadas y a tiempo para mejorar la eficiencia y la eficacia de los procesos empresariales, promoviendo así el crecimiento de la empresa. Las desviaciones negativas se detectan de inmediato, permitiendo tomar las medidas correctivas necesarias. De este modo, se minimiza la diferencia entre los resultados esperados y los reales.
El control de gestión también permite evaluar cómo los recursos humanos contribuyen al logro de los objetivos, influyendo y guiando el comportamiento de los equipos o las personas hacia una mayor eficiencia.
Otro aspecto que merece ser destacado es cómo el control de gestión facilita la coordinación entre las diferentes divisiones de negocio. Esta actividad permite, por ejemplo, verificar si la producción se realiza de acuerdo con los pedidos recibidos o, en caso contrario, identificar las causas de la desviación e implementar las acciones correctivas necesarias, estableciendo una mejor coordinación entre los departamentos involucrados.
Todas estas acciones, y otras, la convierten en una actividad importante para lograr el éxito empresarial.
El papel del control de gestión en la planificación estratégica de la empresa
La planificación estratégica es el proceso mediante el cual los líderes de una organización definen su visión del futuro, identifican las metas y objetivos que desean alcanzar, y establecen la secuencia en la que deben lograrse para que la organización pueda avanzar hacia su visión declarada.
El control de gestión juega un papel clave en la planificación estratégica empresarial. Permite monitorear los objetivos estratégicos y su progreso a lo largo del tiempo, identificando cualquier problema crítico que surja. De esta manera, la dirección empresarial puede evaluar la eficacia de sus estrategias y realizar los ajustes necesarios para mejorar los resultados.
Las principales técnicas de control de gestión
La contabilidad analítica, la elaboración de presupuestos y la presentación de informes son algunas de las principales técnicas utilizadas en el control de gestión. En general, estas herramientas permiten identificar cualquier desviación respecto a los objetivos establecidos y tomar decisiones a tiempo para corregir el rumbo cuando sea necesario. En concreto:
- La contabilidad analítica se utiliza para realizar un seguimiento detallado de los costos e ingresos, y para analizar la rentabilidad de un proyecto o servicio, midiendo la relación entre los recursos utilizados (entrada) y los resultados obtenidos (salida).
- La planificación y el control presupuestarios permiten definir los planes financieros de la empresa y monitorear la tendencia económico-financiera a lo largo del tiempo.
- El informe de la empresa es un documento que tiene la función de comunicar, tanto interna como externamente, los resultados obtenidos y analizar las posibles diferencias respecto a los objetivos establecidos durante la planificación.
Análisis de costos e indicadores de desempeño
Fuente: Digital4
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