OneLab es una empresa que si bien tiene pocos años ha evidenciado un crecimiento enorme dentro del sector donde se mueve, que es el mercado de venta (ecommerce) de equipos e insumos para laboratorios de control de calidad, farmacéuticas, universidades con departamentos de investigación, etc.
Muchas tareas de gestión, como la mayoría de las compañías que recién empiezan, las hacían con planillas de cálculo. Pero al tiempo se dieron cuenta de que necesitaban implementar un software de gestión que les permitiera ordenar tanto los procesos comerciales como administrativos.
Así es que conocieron TÁCTICA CRM & ERP. Desde la compañía cuentan que “es un software muy reconocido por las empresas del rubro. Varios partners y proveedores nos dieron buenas referencias. A su vez, uno de nuestros socios había sido usuario y estaba muy conforme”.
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¿En que ayudó a OneLab?
Principalmente, en las cotizaciones, pudiendo organizarlas y hacer un seguimiento más optimizado. El hecho de tener todo en el sistema les permite poder filtrar los presupuestos enviados y preguntas si pudieron ver la cotización, qué les pareció, etc.
Además, relatan que cuando ingresa, se disparan diversas tareas. “Desde coordinar con el proveedor la compra y aprovisionamiento del material, hasta coordinar con el cliente para emitir la factura y realizar el envío del material correspondiente. Antes hacíamos cada tarea por separado en planillas, pero ahora el sistema facilitó mucho el circuito, teniendo total trazabilidad de las acciones. Tenemos todo centralizado en un solo lugar”.
Más organización
Hoy la empresa puede extraer toda la información ordenada desde el sistema para enviarla directamente al contador y que este realice la liquidación de impuestos. También, pensando en los balances, OneLab ahora cuenta con toda la información cargada de facturas de compra y venta, y todos los comprobantes de las operaciones que se realizan.
Y por supuesto, también les permitió mejorar el porcentaje de ventas, sosteniendo un crecimiento mensual.
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